سياسة الإرجاع والاستبدال:

عزيزي العميل،
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج الذي اشتريته حديثًا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء أو تاريخ التسليم (لمنتجات التوصيل إلى المنزل) فقط إذا كان غير مستخدم وفي حالته الأصلية، مرفقًا بالفاتورة الأصلية/الإلكترونية ووفقًا للشروط والأحكام التالية:

ملاحظة: لأي استرداد أو استبدال، يجب على العميل إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية.

يجب أن يستوفي المنتج الشروط التالية ليكون مؤهلاً للإرجاع:
• يجب أن يكون غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها.
• يجب إرجاعه خلال 7 أيام تقويمية من استلام الطلب.
• يجب أن يكون غير مفتوح وفي عبوته الأصلية.

المنتجات أو الطلبات غير القابلة للإرجاع تشمل:
• المنتجات التي على عرض ترويجي، تصفية، أو مجددة.
• الطلبات التي تم استلامها بعد 7 أيام من استلام طلبك.
• المنتجات المستخدمة أو غير الموجودة في حالتها الأصلية وعبوتها.
• المنتجات التي لا تحمل إيصال الشراء.